Kontakt
Der sidder et menneske i den anden ende, ikke en supportafdeling.
Skriv til kontakt@foreningens.app. Alt er velkomment: spørgsmål inden I opretter jer, noget der ikke virker, noget der virker forkert, eller et ønske til hvad appen også burde kunne.
Er det et spørgsmål om hvad appen kan, GDPR eller hvad det koster, står svaret der formentlig allerede under spørgsmål og svar. Så får du det med det samme.
Foreningens app drives af én person ved siden af andet arbejde. Du får svar, men ikke nødvendigvis samme dag. Er det hastende, så skriv det i emnefeltet.
Skriv gerne til os om
- Inden I opretter jer. Om appen passer til jeres foreningstype, hvad den ikke kan endnu, og hvad der ligger i at flytte jeres papirer ind.
- Fejl og mærkelig opførsel. Skriv hvad du gjorde, hvad du forventede, og hvad der skete. Adressen på siden hjælper meget.
- Ønsker til nye funktioner. Sæt gerne Forslag i emnefeltet. Det er sådan prioriteringen bliver lagt.
- Databehandleraftale og GDPR-spørgsmål fra en bestyrelse der skal have det på plads inden ibrugtagning.
Et par ting går hurtigere andre steder
- Vil du have dine egne oplysninger udleveret eller slettet? Det klarer du selv under Mine data. Det er din forening, ikke os, der er dataansvarlig for medlemsoplysningerne, så en anmodning skal til foreningens bestyrelse.
- Mistanke om at data er kommet på afveje? Skriv til adressen ovenfor med det samme, og se hvad der så sker. Fristen er 72 timer, så hellere en gang for meget.
- Glemt adgangskode eller mangler du en invitation? Det er foreningens egen administrator, der kan hjælpe hurtigst.
Se også hvem der står bag og privatlivspolitikken.